¿CÓMO HAGO UN PEDIDO DE UN PRODUCTO?
  1. Debes hacer el pago de tu pedido por medio del método de pago de tu preferencia.
  2. Si es por transferencia: notifica el pago al WhatsApp 6039-2232.
  3. Te contactaremos para confirmar tu orden y coordinar el envío.

Nota: La entrega tarda de 24 a 72 horas hábiles después de confirmado.

¿CUÁLES METODOS DE PAGO OFRECEN?

Te ofrecemos pago por SINPE móvil, transferencia o depósito bancario.

También aceptamos tarjeta Visa al pagar en la tienda física (aplican condiciones).

¿COMO COMPRAR POR EL MÉTODO DE COURIER?

La metodología de Courier con Shopex es muy sencilla, solamente debes enviarnos el link del o los productos que deseas cotizar por medio de WhatsApp al 6039-2232 o al correo info@shopexcr.com y uno de nuestros asesores te brindará la cotización. Nosotros nos encargamos de realizar el pedido.

Cobramos solamente un porcentaje de la compra para hacer tu pedido.

¿DE QUÉ TIENDAS SE PUEDE COMPRAR?

Hay muchas tiendas en línea en las que puedes comprar. Las más recomendadas son amazon.com, ebay.com, aliexpress.com, carters.com, shein.com, zaful.com, etc. Si deseas comprar de alguna pagina diferente solamente nos indicas y verificaremos la pagina para indicarte si podemos o no comprar de ahí.

¿EN QUÉ TIENDAS NO REALIZAN COMPRAS?

Por el momento hay algunas tiendas que no permiten compras emitidas desde otros países, entre ellas están apple.com, Walmart.com, bestbuy.com, target.com, adidas.com y nike.com.

Nuestro equipo está actualizándose constantemente para que pronto sea posible comprar en ellas.

¿CUÁL ES EL COSTO POR TRAER UN PAQUETE?

Nuestras tarifas son muy económicas, cobramos $10 por kg, más impuestos de importación, los cuales dependerán del tipo de producto. La ventaja es que siempre sabrás el precio antes de realizar el pedido y ese precio no varíara.

¿CUANTO TARDA UN PEDIDO DE COURIER?

El tiempo de entrega depende de la tienda o vendedor. Los estimados dependiendo del país del que se envía el producto serían, si estás comprando de USA de 10 a 15 días y si es de China de 30 a 60 días. Con mucho gusto puedes consultarnos el tiempo de entrega para indicártelo antes de comprar.

¿LOS PRODUCTOS CUENTAN CON GARANTÍA?

Compra con confianza, en Shopex te damos garantía sobre cualquier producto que compres, la garantía que ofrecemos es según la que brinden los proveedores. Varían desde 1 mes hasta 2 año. Consulta siempre por la garantía del producto.

¿PUEDO TRAER CUALQUIER PRODUCTO?

En el país existen restricciones para algunos productos que requieren de permisos y revisiones. Debido a que requieren de tramites adicionales no los traemos. Algunos de estos productos son: perfumes, maquillaje, cremas, jabones, candelas, productos de consumo, productos medicos para personas y mascotas, medicinas, vitaminas, vehículos, consoladores, aceites, cigarros electronicos, vaporizadores, entre otros. Tampoco traemos productos de más de 30 kg.

Siempre te indicaremos si el producto puede o no traerse.